UE Investiga a Meta por Bloquear IA Rivales en WhatsApp

Investigación de la UE sobre WhatsApp

La Unión Europea (UE) investiga a Meta, empresa matriz de WhatsApp, por posibles violaciones de las leyes antimonopolio al bloquear asistentes de inteligencia artificial (IA) de terceros en la aplicación. La medida podría resultar en "medidas provisionales" para preservar el acceso a los competidores mientras la investigación avanza.

Preocupaciones sobre la Competencia

Según la Comisión Europea, el enfoque de Meta limita la competencia en el mercado de asistentes de IA. Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva, declaró: "No podemos permitir que las empresas tecnológicas dominantes abusen de su posición para obtener ventajas desleales".

Acción Rápida Necesaria

Ribera destacó la necesidad de actuar rápidamente, ya que los mercados de IA están en rápido desarrollo. La Comisión está considerando implementar medidas provisionales para garantizar la competencia, evitando que las nuevas políticas de Meta causen daños irreparables.

Cambios en los Términos del Servicio

La controversia surgió en octubre, cuando Meta anunció actualizaciones en los Términos de Servicio de WhatsApp Business. La actualización propuesta, que entraría en vigor el 15 de enero, haría de Meta AI el único asistente de IA disponible en la plataforma.

Respuesta de Meta

Meta afirmó que la intervención de la UE no es necesaria, argumentando que existen diversas opciones de asistentes de IA disponibles en aplicaciones, sistemas operativos y dispositivos externos. Un portavoz de Meta dijo a Reuters: "No hay razón para que la UE intervenga en WhatsApp Business API".

Implicaciones Futuras

La investigación de la UE podría redefinir el acceso de asistentes de IA en plataformas dominantes. El desenlace de este caso podría influir en las regulaciones futuras relacionadas con la competencia en tecnología en Europa.