LexisNexis améliore son IA pour des réponses juridiques complètes

LexisNexis a amélioré son outil d'intelligence artificielle en lançant de nouveaux agents visant à améliorer la précision et l'exhaustivité des réponses dans des contextes juridiques complexes. En utilisant des techniques telles que le "graph RAG", l'entreprise inclut désormais des agents de "planification" et de "réflexion" pour analyser les demandes et critiquer leurs propres résultats, cherchant à réduire les incertitudes et à augmenter la valeur pour le client.

Pour relever les défis dans des secteurs où la précision est cruciale, comme le droit, LexisNexis a introduit plus d'une demi-douzaine de "sous-métriques" pour évaluer l'"utilité" des réponses de l'IA. Ces métriques incluent la précision des citations et les taux d'hallucination, ainsi que la mesure de l'"exhaustivité" pour s'assurer que tous les aspects d'une question juridique soient abordés.

Le produit d'IA de LexisNexis, le Lexis+ AI, a été lancé en 2023 et utilise un système de recherche hybride qui fonde les réponses sur une base de connaissances fiable. En 2024, l'entreprise a introduit le Protégé, un assistant juridique personnel qui utilise une couche de graphe de connaissances pour garantir des réponses plus autoritaires.

Les prochaines étapes incluent le développement de "graphes agentiques" et l'accélération de l'automatisation, permettant aux agents de planifier et d'exécuter des tâches complexes en plusieurs étapes. Malgré les améliorations technologiques, LexisNexis souligne l'importance de la collaboration continue entre humains et IA pour garantir le meilleur résultat possible.

LexisNexis poursuit son chemin pour améliorer la qualité des résultats de l'IA, en se concentrant sur la précision, la pertinence et l'exhaustivité, en particulier dans des contextes juridiques où l'erreur peut avoir des conséquences significatives.