Perplexity supprime les annonces IA pour préserver la confiance

Perplexity, entreprise d'intelligence artificielle, a annoncé qu'elle ne diffusera plus d'annonces sur son chatbot, décision confirmée lors d'une conférence de presse le 16 octobre. L'entreprise considère que la publicité compromet la confiance des utilisateurs et ne s'aligne pas avec son objectif de fournir des réponses précises.

Les dirigeants de Perplexity ont affirmé que les annonces génèrent de la méfiance chez les utilisateurs, ce qui a conduit l'entreprise à ne pas suivre cette voie. Elle cherche désormais à étendre ses offres de chatbots spécifiques au marché des entreprises et à des services payants, des domaines qu'elle a peu explorés jusqu'à présent.

La décision de Perplexity intervient dans un contexte de changements dans le secteur, où d'autres entreprises, comme OpenAI, qui a commencé à diffuser des annonces sur son ChatGPT, ont fait face à des réactions négatives des utilisateurs. Anthropic, concurrent d'OpenAI, a également critiqué cette stratégie publicitaire.

Sur le marché de l'IA générative, Perplexity a été pionnière en testant des annonces en 2024, mais les résultats ont conduit à une réévaluation de cette approche. Au lieu de cela, l'entreprise vise à renforcer sa présence dans le secteur des entreprises, en concurrence avec des sociétés qui ont déjà des revenus stables dans ces segments.

En résumé, Perplexity cherche à préserver la confiance des utilisateurs, une priorité qui reflète l'importance de fournir des informations précises et fiables, surtout dans un marché où la désinformation peut facilement miner la crédibilité.