Google Lance Protocole Universel pour le Commerce En Ligne

Google Met en Œuvre un Nouveau Protocole de Commerce En Ligne

Google a introduit le Protocole Universel de Commerce (UCP), un nouveau standard ouvert qui vise à révolutionner l'expérience d'achat en ligne. Cette initiative combine l'intelligence artificielle avec les plateformes de e-commerce pour faciliter le processus d'achat pour les consommateurs.

Nouveaux Fonctions pour Achats En Ligne

Avec l'arrivée de l'UCP, Google propose trois fonctionnalités innovantes pour les achats en ligne. La première est le nouveau système de checkout en mode IA, qui permettra aux clients d'acheter des produits de détaillants américains directement depuis la recherche Google. Actuellement, cette fonction utilise Google Pay, mais inclura bientôt la compatibilité avec PayPal et d'autres outils, comme la découverte de produits associés et l'utilisation de points de fidélité.

Fonctionnalités pour Détailants

Du côté des détaillants, l'UCP apporte la fonctionnalité Agent Commercial. Définie par Google comme un "assistant de vente virtuel capable de répondre aux questions sur les produits dans la voix de la marque", cet outil sera lancé avec des partenaires initiaux, comme Lowe's et Reebok.

Offres Directes et Publicité

Pour les commerçants, l'UCP donne naissance à la fonctionnalité Offres Directes, qui permet aux entreprises d'annoncer des offres exclusives pour les clients prêts à acheter, directement en mode IA. Cette fonctionnalité travaillera en conjonction avec les annonces en mode IA, déjà en phase de test par Google.

Collaboration avec l'Industrie

L'UCP a été développé en collaboration avec de grandes entreprises du secteur, telles que Shopify et Walmart, et a reçu le soutien d'autres entreprises reconnues comme Macy's et Stripe. Cette intégration démontre une union entre la recherche, le commerce de détail et les processeurs de paiement pour simplifier l'expérience d'achat en ligne, depuis le choix du produit jusqu'au support après-achat.

Implications Futures

Avec la mise en œuvre de l'UCP, Google pourrait transformer significativement le paysage du commerce électronique. À mesure que de plus en plus de détaillants adoptent ces technologies, il sera possible d'attendre une expérience d'achat plus personnalisée et efficace, avec un accent croissant sur l'intégration entre différentes plateformes et méthodes de paiement.