Google Lança Protocolo Universal para Comércio Online

Google Implementa Novo Protocolo de Comércio Online

A Google introduziu o Universal Commerce Protocol (UCP), um novo padrão aberto que visa revolucionar a experiência de compra online. Essa iniciativa combina a inteligência artificial com as plataformas de e-commerce para facilitar o processo de compra para os consumidores.

Novos Recursos para Compras Online

Com a chegada do UCP, a Google oferece três funcionalidades inovadoras para compras online. A primeira é a nova função de checkout do modo AI, que permitirá aos clientes adquirir produtos de varejistas americanos dentro do Google Search. Atualmente, essa função utiliza o Google Pay, mas em breve incluirá compatibilidade com o PayPal e recursos adicionais, como descoberta de produtos relacionados e uso de pontos de fidelidade.

Recursos para Varejistas

No lado dos varejistas, o UCP traz a funcionalidade Business Agent. Definida pela Google como um "assistente de vendas virtual que pode responder perguntas sobre produtos na voz da marca", essa ferramenta será lançada com parceiros iniciais, como Lowe's e Reebok.

Ofertas Diretas e Publicidade

Ainda para os comerciantes, o UCP dá origem à função Direct Offers, que permite que empresas anunciem ofertas exclusivas para clientes prontos para comprar, diretamente no modo AI. Essa funcionalidade irá trabalhar juntamente com os anúncios em modo AI, já em fase de testes pela Google.

Colaboração com a Indústria

O UCP foi desenvolvido em colaboração com grandes nomes do setor, como Shopify e Walmart, e recebeu apoio de outras empresas reconhecidas como Macy's e Stripe. Essa integração demonstra uma união entre busca, varejo e processadores de pagamento para simplificar a experiência de compras online, abrangendo desde a escolha do produto até o suporte pós-compra.

Implicações Futuras

Com a implementação do UCP, a Google pode transformar significativamente o panorama do comércio eletrônico. À medida que mais varejistas adotarem essas tecnologias, será possível esperar uma experiência de compras mais personalizada e eficiente, com um foco crescente na integração entre diferentes plataformas e métodos de pagamento.