OpenAI Lanza Plataforma Frontier para Agentes de IA en Empresas

OpenAI ha lanzado Frontier, una plataforma dedicada a la construcción y gobernanza de agentes de IA en empresas. Con esto, la organización busca satisfacer la creciente demanda de compañías que buscan flexibilidad en lugar de soluciones de proveedor único.

Frontier reúne herramientas integradas para la ejecución, evaluación y gobernanza de agentes en un único lugar. Sin embargo, este enfoque centralizado de OpenAI contrasta con la tendencia de las empresas a adoptar arquitecturas de múltiples proveedores.

Tatyana Mamut, CEO de la empresa de observabilidad de agentes Wayfound, afirmó a VentureBeat que muchas empresas evitan comprometerse con un único proveedor, ya que sus estrategias de IA están en constante evolución.

“No están listas para un compromiso total. Todos con los que hablo saben que eventualmente van a necesitar una solución única, pero el ritmo de los cambios es muy rápido y nadie quiere estar atado a un contrato largo”, explicó Mamut.

Comparación entre Frontier y AWS Bedrock

OpenAI no es la primera en ofrecer una plataforma completa para la construcción de agentes de IA. AWS lanzó Bedrock AgentCore como una solución para empresas que prefieren no montar una extensa colección de herramientas.

Sin embargo, AWS proporciona una ventaja significativa: acceso a múltiples Modelos de Lenguaje de Aprendizaje (LLMs) para la construcción de agentes. Esto permite que las empresas opten por un sistema híbrido en el cual un agente selecciona el mejor LLM para cada tarea. OpenAI, sin embargo, no ha aclarado si Frontier permitirá el uso de modelos y herramientas de otros proveedores.

OpenAI tampoco ha comentado si los usuarios de Frontier podrán integrar herramientas de terceros ya utilizadas. La empresa mencionó que está colaborando con empresas como Clay y Oracle para diseñar soluciones dentro de Frontier.

¿Qué es Frontier?

Frontier es una plataforma que ofrece acceso a herramientas de nivel empresarial de OpenAI. La empresa explicó que Frontier no reemplazará sus ofertas como el Agents SDK o el AgentKit.

Según OpenAI, Frontier integra contexto, ejecución y evaluación de agentes en una única plataforma. “Esto permite que los agentes tengan las mismas habilidades que las personas necesitan para tener éxito en el trabajo”, afirmó la empresa.

Los usuarios pueden conectar sus fuentes de datos, herramientas de CRM y otras aplicaciones internas directamente a Frontier, creando una capa semántica que normaliza los permisos y la lógica de recuperación de información.

Frontier presenta un entorno ejecutivo de agentes que puede operar en entornos locales, nubes o en “runtimes hospedados por OpenAI”. Herramientas de evaluación, seguridad y gobernanza permiten monitorear el comportamiento y el rendimiento de los agentes, proporcionando visibilidad sobre sus tasas de éxito y precisión.

Inicialmente, Frontier fue lanzada para un grupo restringido de clientes, incluyendo HP, Intuit y Uber.

Preocupaciones sobre Seguridad y Gobernanza

Frontier está disponible solo para un grupo selecto de usuarios, con una disponibilidad más amplia planeada para pronto. Proveedores empresariales ya están considerando los problemas que la plataforma necesita abordar.

Ellen Boehm, vicepresidenta senior en Keyfactor, enfatizó que aún será necesario enfocarse en cuestiones de seguridad e identidad. “Los modelos de plataformas como Frontier son cruciales para democratizar la adopción de IA, nivelando el campo de juego para startups”, afirmó ella.

Madhav Thattai, ejecutivo de Salesforce, destacó que, independientemente de la plataforma utilizada, las empresas necesitan enfocarse en la creación de agentes que generen valor significativo.

“Construir un agente que funcione a escala y genere retorno sobre la inversión es desafiante. El verdadero valor para las empresas no está solo en el modelo de IA, sino en la implementación final que traduce tecnología cruda en una ejecución autónoma efectiva”, concluyó Thattai.