LexisNexis aprimora IA para respostas jurídicas mais completas

A LexisNexis aprimorou sua ferramenta de inteligência artificial, lançando novos agentes que visam melhorar a precisão e a completude das respostas em contextos jurídicos complexos. Utilizando técnicas como "graph RAG", a empresa agora inclui agentes de "planner" e "reflection" para analisar pedidos e criticar suas próprias saídas, buscando reduzir incertezas e aumentar o valor para o cliente.

Para enfrentar desafios em indústrias onde a precisão é crucial, como no direito, a LexisNexis introduziu mais de meia dúzia de "sub métricas" para avaliar a "utilidade" das respostas de IA. Estas métricas incluem precisão de citação e taxas de alucinação, além de medir a "completude" para garantir que todas as facetas de uma pergunta legal sejam abordadas.

O produto de IA da LexisNexis, o Lexis+ AI, foi lançado em 2023 e emprega um sistema de busca híbrido que fundamenta respostas em uma base de conhecimento confiável. Em 2024, a empresa introduziu o Protégé, um assistente legal pessoal que usa uma camada de grafo de conhecimento para garantir respostas mais autoritativas.

Os próximos passos incluem o desenvolvimento de "agentic graphs" e a aceleração da automação, permitindo que agentes planejem e executem tarefas complexas em múltiplas etapas. Apesar das melhorias tecnológicas, a LexisNexis enfatiza a importância da colaboração contínua entre humanos e IA para garantir o melhor resultado possível.

A LexisNexis continua sua jornada para melhorar a qualidade das saídas de IA, focando em precisão, relevância e completude, especialmente em contextos legais onde o erro pode ter consequências significativas.