OpenAI Lanca Plataforma Frontier para Agentes de IA em Empresas

A OpenAI lançou a Frontier, uma plataforma voltada para a construção e governança de agentes de IA em empresas. Com isso, a organização visa atender à crescente demanda de companhias que buscam flexibilidade em vez de soluções de vendor único.

A Frontier reúne ferramentas integradas para execução, avaliação e governança de agentes em um único local. No entanto, essa abordagem centralizada da OpenAI contrasta com a tendência de empresas adotarem arquiteturas de múltiplos fornecedores.

Tatyana Mamut, CEO da empresa de observabilidade de agentes Wayfound, afirmou à VentureBeat que muitas empresas evitam se comprometer com um único fornecedor, pois suas estratégias de IA estão em constante evolução.

“Elas não estão prontas para um compromisso total. Todos que converso sabem que eventualmente vão precisar de uma solução única, mas o ritmo das mudanças é muito rápido e ninguém quer estar preso a um contrato longo”, explicou Mamut.

Comparação entre Frontier e AWS Bedrock

A OpenAI não é a primeira a disponibilizar uma plataforma completa para a construção de agentes de IA. A AWS lançou o Bedrock AgentCore como uma solução para empresas que preferem não montar uma coleção extensa de ferramentas.

No entanto, a AWS proporciona uma vantagem significativa: acesso a múltiplos Modelos de Linguagem de Aprendizado (LLMs) para a construção de agentes. Isso permite que as empresas optem por um sistema híbrido no qual um agente seleciona o melhor LLM para cada tarefa. A OpenAI, porém, não esclareceu se a Frontier permitirá o uso de modelos e ferramentas de outros fornecedores.

A OpenAI também não comentou se usuários da Frontier poderão integrar ferramentas de terceiros já utilizadas. A empresa mencionou que está colaborando com empresas como Clay e Oracle para projetar soluções dentro da Frontier.

O que é a Frontier

A Frontier é uma plataforma que oferece acesso a ferramentas de nível empresarial da OpenAI. A empresa explicou que a Frontier não substituirá suas ofertas como o Agents SDK ou o AgentKit.

Segundo a OpenAI, a Frontier integra contexto, execução e avaliação de agentes em uma única plataforma. “Isso permite que agentes tenham as mesmas habilidades que as pessoas precisam para ter sucesso no trabalho”, afirmou a empresa.

Usuários podem conectar suas fontes de dados, ferramentas de CRM e outras aplicações internas diretamente à Frontier, criando uma camada semântica que normaliza as permissões e a lógica de recuperação de informações.

A Frontier apresenta um ambiente executivo de agentes que pode operar em ambientes locais, nuvens ou em “runtimes hospedados pela OpenAI”. Ferramentas de avaliação, segurança e governança permitem monitorar o comportamento e a performance dos agentes, proporcionando visibilidade sobre suas taxas de sucesso e precisão.

Inicialmente, a Frontier foi lançada para um grupo restrito de clientes, incluindo HP, Intuit e Uber.

Preocupações com Segurança e Governança

A Frontier está acessível apenas para um grupo selecionado de usuários, com uma disponibilidade mais ampla planejada para breve. Provedores empresariais já estão considerando as questões que a plataforma precisa abordar.

Ellen Boehm, vice-presidente sênior na Keyfactor, ressaltou que ainda será necessário focar nas questões de segurança e identidade. “Modelos de plataformas como a Frontier são cruciais para democratizar a adoção de IA, nivelando o campo de jogo para startups”, afirmou ela.

Madhav Thattai, executivo da Salesforce, destacou que, independentemente da plataforma utilizada, as empresas precisam focar na criação de agentes que gerem valor significativo.

“Construir um agente que funcione em escala e gere retorno sobre investimento é desafiador. O verdadeiro valor para as empresas não está apenas no modelo de IA, mas na implementação final que traduz tecnologia crua em execução autônoma eficaz”, concluiu Thattai.